Как научиться убеждать: 5 эффективных и простых приемов

Жена или муж «сел на шею»? Вы подписываете невыгодные контракты или единственным из сотрудников соглашаетесь на работу, за которую никто кроме вас не хочет браться? Вся наша жизнь, с момента первых проявлений характера в младенческом возрасте и до глубокой старости — это сплошная борьба мнений, нахождение компромиссов, отстаивание собственной позиции или правоты. Очень многим людям не хватает сил или упорства для поиска весомых аргументов, чтобы убедить собеседника и добиться успеха. Если это происходит в единичных или редких случаях, то ничего страшного в этом нет, такой прецедент можно расценивать, как ошибку, связанную с плохой осведомленностью о предмете спора, самочувствием, временным «затмением» и т.д. Зацикливаться на этом не стоит, если в большинстве случаев с вашим даром убеждения все в порядке.

Но что, если чаще убеждают вас, даже когда вы уверены в своей правоте? Скорей всего, проблема заключается в вашей неконфликтности, нежелание портить отношения заметней всего проявляются в отношениях с родителями, близкими родственниками, супругами, друзьями, где, по вашему мнению, непреклонность одной из сторон может привести к разрыву или сильному ухудшению взаимоотношений. Затем такая модель поведения может перейти и на деловые отношения.

Чем чревата патологическая уступчивость

В 99% случаев, уступчивые люди считают свою сговорчивость актом милосердия, позицией благоразумия, способного сохранить отношения и избежать открытого конфликта. Но, как бы горько и обидно это не звучало, окружающие расценивают это как мягкотелость и неспособность отстаивать собственное мнение, начиная использовать человека для достижения своих целей.

Большинство людей, не умеющих отстаивать собственное мнение, не добиваются большого успеха в жизни, всегда оставаясь на вторых ролях и занимаясь достижением не своих, а чужих целей.

Как научиться убеждать и добиваться успеха в делах

Абсолютно любой человек может научиться убеждать других людей, осознав факт проблемы, и предпринимая конкретные шаги для ее решения. Первое и самое главное правило — избегайте крайностей! Абсолютная неуступчивость негативно влияет на личность, ее окружение, цели, и больше похожа на самодурство, что никак не сочетается с достижением финансовых или личных целей в жизни.

1. Не бойтесь спорить, отстаивайте свое мнение уверенно!

Уверенное в правоте поведение заметно оппоненту и делает вашу позицию гораздо весомей в любом споре, будь то совещание на работе или дискуссия в семье по поводу необходимости покупки холодильника. Важно, понимать различие между принципиальными и маловажными вопросами, чтобы четко придерживаться правил реагирования на возникающие ситуации:

1. Не участвуйте в длительном обсуждении не имеющих для вас значение вопросов, но будьте готовы высказать свое мнение, если это потребуется. Не пытайтесь в этом случае стать на чью-либо сторону, лучше открыто предоставьте возможность принимать решение или высказывать доводы тому, для кого вопрос является важным. Если ваше согласие не требует приложения дополнительных усилий или не повлечет срыва значимых для вас или вашей семьи планов, то идите на уступку, не тратьте понапрасну свое время.
2. Всегда отстаивайте собственную позицию, если считаете вопрос важным. Если речь идет о заключении выгодной сделки, никогда не предлагайте сразу компромиссный вариант. Склоняйте собеседника на принятие максимально выгодных для вас условий, тогда в процессе переговоров вы сможете пойти на уступки, при этом собеседник будет считать, что он смог улучшить условия сделки, тогда как вы получите оптимально выгодный для себя результат.

Если за ваш товар или услугу вы хотите получить 3 руб, то настаивайте до последнего на 5 руб., тогда вы сделаете счастливым оппонента, когда он сможет сбить цену до 3 руб.

2. Ищите «разменные монеты»

К любым важным переговорам, как в личной, так и в деловой жизни, стоит готовиться. Перед важной деловой встречей решите, чем вы готовы пожертвовать, чтобы достичь своей цели и при этом получить максимальную выгоду. Поставьте себя на место оппонента и попробуйте угадать его интересы и ценности, так вам будет легче найти слабое место и использовать его в переговорах.

Никогда не идите на уступки ради возможной выгоды в будущем. Многие бизнесмены делают одну очень распространенную ошибку, заключая заведомо убыточные договора после обещаний оппонента предоставить «карт-бланш» на условия следующей сделки. Выгода должна быть обоюдной и одновременной.

3. Войдите в зону комфорта собеседника

Сблизиться с человеком поможет совмещение тем, интересующих вас и его. Как только вы сделаете это, оппонент уже не будет психологически защищаться от вас, и вам будет легче убедить его в правильности ваших суждений на любую, даже спорную тему. Но будьте осторожны, если в вашей искренности проступит фальшь, собеседник моментально закроется в себе и защиту преодолеть станет гораздо сложнее, а то и вовсе невозможно.

4. Высказывайте мнение третьих лиц

Убеждая человека купить или сделать что-либо, вовлекайте в тему третьих лиц. Выдавайте идеи не за свои, а приписывайте вашему авторитетному знакомому, пусть даже выдуманному. Иначе собеседник может решить, что вы навязываете ему что-то, в результате чего вы не сможете достигнуть намеченной цели в беседе.

Важной деталью повышения авторитетности ваших слов будет апелляция к общественному мнению. Постарайтесь 1-2 раза во время беседы подчеркнуть, что вашу позицию поддерживают многие люди, и она является не продуктом ваших фантазий, а результатом исследований и опросов, но лучше подтверждать это косвенными примерами и общеизвестными фактами.

5. Читайте мысли собеседника и предугадывайте его реакцию

Во время высказывания вашего мнения следите за поведением собеседника и его реакцией на отдельные доводы или мысли. Если после одного из ваших посылов, вы видите явные признаки отрицания, плавно переключитесь на тему, в которой оппонент явно поддержит вашу позицию и, наоборот, как только вы замечаете 2 подряд признака согласия, старайтесь сразу переходить к обсуждению тем, повышающих вашу выгоду и, возможно, ухудшающим позицию вашего собеседника.

Всего 5 советов могут сделать из вас мастера убеждения, но на самостоятельную отработку приемов и доведению их до совершенства может понадобиться длительное время. Чтобы не рисковать хорошей работой или счастливой семьей, лучше получить и практически отработать теорию, принимая участие в вебинарах и онлайн-тренингах, где опытный ментор сможет вовремя исправить ошибки и направить ваше обучение в нужное русло, без риска набить серьезные шишки в реальной жизни.